Configurarea tracking-ului in sistemul Klaviyo
Platforma MerchantPro este pre-integrata cu Klaviyo, unul dintre cele mai performante sisteme de automatizare a campaniilor de email marketing pentru eCommerce.
Integrarea permite trimiterea de date relevante din magazin catre sistemul Klaviyo precum cele referitoare la Comenzi, Produse comandate si Comenzi anulate, precum si trimiterea de date comportamentale precum Vizualizare pagina produs, Adaugare in cos sau Initiere proces checkout.
Pe baza tuturor datelor colectate, in sistemul Klaviyo vor fi realizate segmente de clienti, care te vor ajuta sa personalizezi in mod eficient campaniile de email marketing pe care le derulezi.
Printre avantajele integrarii magazinului cu sistemul Klaviyo se numara:
- Automatizarea campaniilor de marketing - spre exemplu, trimiterea automata de mesaje catre clientii care abandoneaza cosuri in magazin, catre clientii inactivi o anumita perioada de timp etc.;
- Personalizarea mesajelor trimise - spre exemplu, includerea numelui clientului in email-uri, produse recomandate pe baza achizitiilor anterioare etc.;
- Analiza si optimizarea performantei campaniilor - ai acces la rapoarte despre rata de deschidere a email-urilor, rata de click, vanzari generate etc.
Instalarea si setarea aplicatiei
Nota
Utilizarea acestei aplicatii necesita crearea un cont de utilizator Klaviyo. Pentru a configura aplicatia in magazin, trebuie sa preiei din contul de utilizator Klaviyo credentialele si informatiile necesare conectarii.
Acceseaza Aplicatii > Toate aplicatiile, identifica aplicatia Klaviyo si apasa butonul Instaleaza aplicatia.
Continua in pagina de setari a aplicatiei si realizeaza setarile de conectare la sistemul Klaviyo:
- 1
- Introdu ID-ul contului si Cheia privata API disponibile in cadrul contului tau de utilizator din sistemul Klaviyo;
- 2
-
Selecteaza evenimentele pe care doresti sa le inregistrezi si sa le trimiti in sistemul Klaviyo:
- Vizualizare pagina produs (view_content)
- Adaugare in cos (add_to_cart)
- Initiere proces checkout (begin_checkout)
- 3
-
Selecteaza tipul de date referitoare la comenzi pe care vrei sa le trimiti catre sistemul Klaviyo:
- Comenzi;
- Produse comandate;
- Comenzi anulate.
- 4
- Apasa Instaleaza aplicatia pentru a finaliza configurarea.
Nota
Dupa instalarea aplicatiei, in magazin vor fi inserate automat o serie de scripturi de tracking, care vor inregistra si trimite catre sistemul Klaviyo informatii cu privire la actiunile selectate de tine si efectuate ulterior de vizitatori si clienti in cadrul magazinului. Daca vrei sa oferi utilizatorilor posibilitatea de a controla plasarea acestor scripturi, acceseaza modulul de Cookies din pagina Confidentialitate & Cookies.
Generarea unui export de produse pentru sistemul Klaviyo
1. Acceseaza Catalog > Exporta produse;
2. Apasa butonul Adauga export;
3. Da click in overlayer pe icon-ul Klaviyo;
4. Realizeaza setarile specifice exporturilor de produse;
5. Apasa Salveaza.
Nota
URL-ul exportului pe care l-ai generat va fi disponibil in listing-ul din pagina Exporta produse.