Cum pot aloca anumiti clienti pe multiple grupuri de clienti?
In magazinul tau MerchantPro ai posibilitatea de a controla prin intermediul campurilor aditionale alocarea anumitor clienti in anumite grupuri de clienti dinamice.
Descopera in continuare un exemplu de situatie in care poti utiliza aceasta optiune, precum si modul de realizare a acestei segmentari.
Scenariu de utilizare
Ai 200 de clienti pe care vrei sa ii incluzi in grupul “Clienti top buyers”, pentru care se aplica reduceri promotionale de 25% la achizitionarea produselor de la un anumit brand.
Dintre cei 200, un numar de 40 de clienti sunt cumparatori frecventi si vrei sa le oferi un discount suplimentar de 10%.
Realizarea segmentarii
Poti segmenta clientii astfel:
- Creeaza doua campuri aditionale pentru clienti de tip Lista (Ex: Discount top buyers 25% si Discount top buyers 25+10%). Adauga in setarea Optiuni valorile posibile pe care le poate avea campul (Ex: “25% OFF”, respectiv “25+10% OFF”);
- In continuare, creeaza doua grupuri de clienti dinamice cu denumiri interne sugestive (Grup 25% OFF, respectiv Grup 25+10% OFF). La setarea fiecaruia dintre grupuri, selecteaza in campul aditional corespunzator valoarea setata (Ex: pentru grupul 25% OFF selecteaza in campul aditional Discount top buyers 25% valoarea 25% OFF. In cazul celuilalt grup, Grup 25+10%, selecteaza valorile in ambele campuri aditionale setate, Discount top buyers 25% OFF, respectiv Discount top buyers 25+10% OFF);
- Mergi apoi in listing-ul de clienti si acceseaza formularul de editare al fiecarui client pe care doresti sa il incluzi intr-unul sau in ambele grupuri de clienti dinamice create si, in functie de preferinte, selecteaza in campurile aditionale valorile asociate campurilor respective (daca vrei sa aloci clientul pe ambele grupuri, selecteaza valorile in ambele campuri aditionale). In cazul in care cel putin una dintre valorile setate la nivelul clientului se regaseste si la nivelul unuia dintre grupurile dinamice create, clientul va fi alocat pe grupul respectiv.